Política de calidad

La organización de BROQUETAS, S.L. tiene como objetivo primordial conseguir la plena satisfacción de sus clientes ofreciendo un producto y servicio de calidad y en constante mejora. Por ello, establece y asume los siguientes principios como ejes de su Política de Calidad:

1. La organización de BROQUETAS, S.L. orienta toda su actividad a la consecución de la satisfacción de las necesidades de sus clientes, cumpliendo en todo momento con los requisitos incluyendo los legales / reglamentarios que se deban aplicar. Por ello, se establecen métodos para evaluar continuamente su grado de satisfacción.
2. La Gerencia de BROQUETAS, S.L. impulsa la implantación del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001: 2008 (Certificados por la prestigiosa firma Lloyd’s Register Quality Assurance) en la organización a través de un compromiso claro de liderazgo y como marco de referencia para la definición y consecución de los Objetivos de Calidad.
3. BROQUETAS, S.L. gestiona su actividad y los recursos necesarios para llevarla a cabo, mediante el enfoque a procesos y su interacción, para lograr los resultados marcados de forma eficiente.
4. La Calidad es un objetivo común de todas las áreas de la empresa y cada una de las áreas ha de asumir que es cliente y proveedor del resto de departamentos y personas de la organización.
5. La Gerencia de BROQUETAS, S.L. considera que la implicación de todo el personal en el proyecto de la Gestión de la Calidad es de vital importancia, por ello, potencia la formación y motivación de los recursos humanos.
6. BROQUETAS, S.L. basa sus decisiones y actuaciones en el análisis de datos, de manera que el ciclo de la Mejora Continua se convierte en un objetivo permanente de la organización.

Broquetas s.l realiza controles durante todo el proceso de producción.

• Control de llegada de Materia prima: Incluido en el procedimiento de recepción de materia prima, se lleva a cabo un análisis de los materiales con el fin de proceder a una correcta separación y almacenamiento de los mismos y realizar una óptima gestión.

• Control del proceso de producción: Durante el proceso de producción realizamos constantes muestreos de las aleaciones con tal de garantizar su calidad. Al final del proceso al cliente se le entrega una analítica de producto certificando el cumplimiento de la norma UNE-EN-ISO 9453.

• Asesoramiento para clientes: Facilitando una muestra de su producción, llevamos a cabo un análisis de su material para orientarle respecto a cómo optimizarla e indicarle si los resultados obtenidos están dentro de la normativa.

Nuestro Departamento de calidad cuenta desde el 2006 con laboratorio de análisis propio.

Disponemos, de un equipo de Espectrometría de emisión con fuente de excitación eléctrica de la Marca THERMO modelo ARL346.